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Malteser Service Center

Leistungsübersicht

Das Malteser Service Center organisiert und vermittelt die erforderlichen Hilfen, um im Falle von Krankheit oder nach einem Unfall den Alltag zu bewältigen. Vom Erstgespräch an werden unsere Kunden persönlich betreut.

Fahr- und Begleitdienste

  • Begleitung bei Arzt- oder Behördengängen
  • Fahrdienst zu Krankengymnastik oder Therapien

Hauswirtschaftliche Hilfen

  • Menüservice
  • Wohnungsreinigung
  • Waschen und Pflegen der Wäsche und Kleidung
  • Besorgungen und Einkäufe

Pflegeleistungen

  • Ambulante Grundpflege
  • Vermittlung von Pflegehilfsmitteln
  • Pflegeplatzgarantie
  • Pflegeberatung inklusive Pflegehotline: Beratung zu medizinischen und organisatorischen Fragen (auch für Angehörige)
  • Demenzberatung
  • Pflegeschulung für Angehörige

Familienassistance

  • Versorgung der Familienangehörigen und des Haushalts

Sicherheit

  • Bereitstellung Hausnotruf
  • Wohnraumanpassung (Sicherheitscheck, Barrierefreiheit)

Psychosoziale Unterstützung

  • Psychosoziale Unterstützung von Angehörigen nach einem unfallbedingten Todesfall

Juristische Beratung (Vermittlung)

  • Telefonische Auskunft zu Erbrecht, Patientenverfügung, Sozialrecht, Betreuungsrecht, Vertragsrecht,  Schadensersatzrecht, Vollmachten

Reha Management (Vermittlung)

  • Vermittlung Reha-Management für medizinisches, berufliches und soziales Reha-Case-Management
  • Beratung und Koordination von Maßnahmen zur Wiedereingliederung
  • Aktive Rehabilitationsbegleitung

Information, Beratung und Vermittlung weiterer Dienste

  • Vermittlung einer Tierbetreuung
  • Vermittlung des Umbaus von Kraftfahrzeugen
  • Vermittlung des Umbaus der Wohnung
  • Vermittlung von Hospizplätzen

Weitere Informationen

Ansprechpartner

Roland Brüggemann
Leiter Malteser Service Center Köln
Tel. 0221 9822-428
roland.brueggemann(at)malteser.org